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SBSパワーズは横浜で30年。オートバイのことなら何でもご相談ください。


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パワーズの中古車について



























中古車の仕入れから店頭展示まで

「中古車は、値段が魅力だけど故障とかが不安で…」というお客様も多くいらっしゃると思います。「ひどい事故車だったんじゃないの?」とか「フレームや足回りが曲がっているんでは?」なんて、不安になることがあるかもしれません。はい、確かにパワーズでもオークションでバイクを仕入れてみたらフレームが曲がっていた、なんていうこともあります。でも、もちろんそんなバイクをお客様にお売りすることはありません。
なぜなら、事故やトラブルの痕跡を見逃さないよう、中古車の入荷後に、しっかりと確認作業を行っているからです。そして安心してお乗りいただける車両ということを確認した後に、時間とコストをかけて整備して、販売に相応しい中古車に仕上げます。なお中古車の点検整備は、走行距離や車両ごとの状態に応じた内容で実施しています。    

特に、高価な消耗部品(バッテリーやタイヤなど)は、保証期間内に交換の必要がないように心がけて整備し、必要に応じて新品または中古のパーツを換装します。これらの工程を経て、ピカピカに磨き、店頭展示と、インターネットや雑誌などへの情報公開を行います。





ご注文から納車まで

お客様からご注文をいただいてご成約となりましたら、さらに納車のための整備を実施します。
入荷時に主要部分の点検整備は完了しているので、納車整備では主にケミカル類(エンジンオイルなど)を交換します。ナンバープレート装着後、総仕上げとしてメカニックが試乗。このときに走行距離がちょっとだけ伸びますが、許してくださいね。
この段階で万一交換部品が生じた場合、パワーズが責任をもって負担します。販売価格が変わることはありませんのでご安心ください。
こうした徹底したメンテナンスを経て、めでたく納車となります。



中古車の保証について
このようにパワーズでは、お客様にバイクをお渡ししてすぐにトラブルがでることのないよう、細心の注意を払っています。でもバイクは機械なので、残念ながら不具合の可能性をゼロにすることはできません。そこでパワーズでは、万が一納車直後にトラブルが発生してもお客様の負担がないよう、販売するすべての中古車に保証を付けています。納車時に、保証書と点検記録簿をお渡しします。

保証期間は3ヶ月または3,000kmです。保証内容は下記のとおりです。

パワーズの保証内容

お買い上げいただいた中古車に、万一不具合が発生しました場合は、保証書にしたがって保証いたします。

1 保証内容
お買い上げいただいた弊社販売の中古車に構成上の不具合が生じました場合は、保証書に示す期間と条件にしたがって、これを一切の工賃を無料で修理いたします。新品部品との交換が必要な場合、お客様と協議の上、新品部品価格の50%をご負担頂きます。全額無償の場合は、中古部品の利用もあります。尚、保証修理により取り外した部品等はすべて弊社の所有になります。

2 保証期間
中古車を登録した日またはお客様名義に変更した日から、3ヶ月または走行3,000km以内。

3 保証できない事項
(1)次に示すものに起因、該当する不具合は、保証修理いたしません。   
 @ 経時変化あるいは使用損耗により発生する不具合(塗装面の自然退色、メッキ面のさび、消耗部品の劣化など)。  
 A ユーザー自身の改造、保守、整備の不備または間違いに起因する不具合。   
 B 法令に違反する改造、及び弊社が認めていない改造と仕様の限度を超える使用に起因する不具合。   
 C レースなどによる酷使、一般にバイクが走らない場所での走行に起因する不具合。   
 D 弊社の推奨する油脂類以外の使用に起因する不具合。  
 E 機能に影響がない感覚的現象(音、振動、オイルのにじみなど)。  
 F 長期間使用しなかったことに起因する、バッテリー充電不足(バッテリーあがり)、燃料劣化などの不具合。  
 G 地震、台風、水害などの天災、事故及び火災に起因する不具合。煤煙、薬品、鳥糞、塩害等の外部要因。  
 H 4項の「お客様にお守りいただく事項」を守らなかったことに起因する不具合。

(2)次に示すものの費用は負担いたしません。  
 @ 消耗品の交換、油脂類、燃料、バッテリー液などの交換、修理及び補充費用。   
 A 点検、清掃、整備のための費用。    
 B 電話代、運送代、レンタカー代などの修理に付随するもの及び休業補償ならびに車を使用できなかったことによる損失などの結果として発生する損害。   
 C 弊社各店以外での修理費用。

4 お客様にお守りいただく事項
車両の機能を維持し、安全にご使用いただくために、お客様の責任と費用負担により、必ずお守りいただくものです。
 @運行前点検(高速走行前点検を含む)の実施。
 A新車時付随の取り扱い説明書などが示す取り扱い方法及び仕様に従った正しい取り扱い(中古車の場合、前所有者が紛失のものは付属できません)。
 B法令および弊社が指定する定期点検整備の実施。

5 保証修理の受け方
保証修理をお受けになる場合は、弊社へお車と保証書をお持ちいただき、補償修理をお申し付けください。




通信販売の保証のご注意

 パワーズではすべての中古車に保証をお付けして販売しておりますが、お客様が遠方にご在住の場合は直接修理ができないこともございます。また、電話での対応になり、保証期間中にもかかわらずご不便をおかけすることもございます。
保証修理対応の過去の実例として、不具合箇所がはっきりしている場合は、その部品をお客様へ直接発送しております。また、不具合の原因がはっきりしない場合は、遠方のお客様が懇意にしていらっしゃるバイク販売店様と直接話して問題を解決し、こちらから当該部品を発送しました。(ただし、
他店様で発生した工賃は保証対象外となりますのでご注意ください。)こういったケースの場合は、お客様にもご協力を賜りますことをご了承ください。

 通信販売でお客様が現車を直接ご覧になられないままご購入の場合、お納車後の
外観に関するクレームはお受けいたしませんのでご注意ください。
遠方にご在住で現車を見るのが困難な場合は、画像送信も含めて可能な限りのご説明をいたしますので、気になるところや不安なことなど、何でもお気軽にご相談ください!